Det finder vi heller ikke tilfredsstillende, og det har vi lavet om på med hele 3 tiltag, der for dig som kunde betyder, at du får flere og bedre kontaktmuligheder på telefon og e-mail.
NYT TELEFON NUMMER 7877 0227
Værkstedet har fået sit eget hovednummer, hvor du kan vælge, hvem du vil snakke med. Ved et opkald får du følgende valgmuligheder:
TRYK 1 for teknisk forespørgsel
TRYK 2 for bestilling af tid
TRYK 3 hvis vi er i gang med din camper
TRYK 4 hvis din camper har fået en skade
TRYK 5 for reservedele
Værkstedet har telefontid:
Mandag-torsdag fra kl. 8:30 til 15:30.
Fredag lukker telefonen kl. 12.
Nye e-mails målretter kontakt
Nu kan du sende en e-mail direkte til den ansvarlige person for et bestemt område:
Har du tekniske forespørgsler? Skriv til teknik@autocamp.dk
Vil du bestille tid på værkstedet? Skriv til booking@autocamp.dk
Er din camper allerede på værkstedet? Skriv til reparation@autocamp.dk
Har din camper fået en skade? Skriv til skade@autocamp.dk
Vil du bestille eller høre om reservedele? Skriv til reservedel@autocamp.dk
Vi søger flere medarbejdere
For at højne vores service, få kortere svartider på e-mails og betjene vores kunder hurtigere ansætter vi flere medarbejdere. I øjeblikket søger vi: Teknikere
